1. Mengenai TelcoLens About the service
TelcoLens ialah jenama dan pelan produk oleh Cool Code Sdn Bhd (“Cool Code”, “kami”). Portal ini membantu pengguna perniagaan memahami dan membandingkan pakej telco, menerima panduan AI serta menghantar minat atau permohonan awal.
TelcoLens is a brand and product plan by Cool Code Sdn Bhd. The portal provides business telco discovery, comparison, AI guidance and initial application services.
2. Siapa boleh menggunakan portal Eligibility
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kuasa untuk bertindak bagi perniagaan yang dinamakan. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat yang diberi tepat, terkini dan tidak mengelirukan.
3. Maklumat katalog dan AI Catalogue and AI guidance
Kami berusaha menggunakan sumber telco rasmi dan memaparkan masa pengesahan data. Namun harga, promosi, peranti, liputan, kelajuan sebenar, stok, kontrak dan kelayakan boleh berubah. “Tidak dinyatakan” bermaksud sumber yang diperiksa tidak menerangkan fakta tersebut.
AI TelcoLens memberi penerangan dan cadangan awal, bukan nasihat profesional atau jaminan. Ranking “best overall value” boleh mengambil kira connectivity, business tools dan bantuan onboarding; ia tidak semestinya bermaksud TelcoLens paling murah atau terbaik untuk setiap metrik. Sahkan butiran penting sebelum menerima apa-apa tawaran.
Catalogue and AI outputs are informational. Prices, promotions, availability, coverage and eligibility may change. An overall-value ranking includes service and business-tool benefits and is not a claim that TelcoLens wins every individual metric.
4. Perbandingan dan hubungan telco Provider relationships
TelcoLens menyediakan assisted onboarding dan fulfilment untuk tawaran CelcomDigi yang layak melalui hubungan authorized partner. Pelan Maxis, Unifi, U Mobile atau penyedia lain adalah untuk perbandingan sahaja melainkan dinyatakan dengan jelas. Semua tanda dagangan pihak ketiga adalah milik pemilik masing-masing.
5. Permohonan bukan pembelian Application process
Menghantar borang mencipta qualified lead untuk semakan dan membenarkan kami menghubungi anda. Ia bukan pembayaran, eKYC, kelulusan kredit, pengaktifan atau kontrak perkhidmatan telco. Sebarang perkhidmatan akhir tertakluk kepada semakan coverage dan kelayakan, stok, dokumen, terma penyedia serta persetujuan kontrak yang berasingan.
Submitting a form creates a lead for review. It is not a payment, eKYC, approval, activation or telco contract. Final service remains subject to provider checks, availability, documentation and separate contract acceptance.
6. Bonus digital Digital benefits
Worklens, Workbeat, WaaS consultation atau manfaat lain hanya diberi apabila dinyatakan dalam tawaran dan selepas pengaktifan yang layak. Tempoh, skop, bilangan pengguna dan ciri tertakluk kepada terma produk berkenaan. Nilai “worth” adalah nilai rujukan dan bukan bayaran tunai atau jaminan penjimatan.
7. Penggunaan yang dibenarkan Acceptable use
Jangan menyalahgunakan portal, cuba mengakses sistem tanpa kebenaran, menghantar malware, mengaut data secara berlebihan, mengganggu operasi, menyamar sebagai pihak lain atau menggunakan AI untuk mendapatkan kandungan yang menyalahi undang-undang. Kami boleh mengehadkan akses bagi melindungi pengguna dan perkhidmatan.
8. Akaun dan magic link Account security
Magic link adalah sulit dan untuk penerima e-mel sahaja. Anda bertanggungjawab menjaga akses e-mel dan memaklumkan kami jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
9. Ketersediaan dan liabiliti Availability and liability
Kami boleh menyelenggara, mengubah atau menghentikan sebahagian portal dari semasa ke semasa. Setakat yang dibenarkan undang-undang, Cool Code tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan output AI, data telco yang telah berubah atau gangguan pihak ketiga. Tiada dalam terma ini mengecualikan hak yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang Malaysia.
10. Perubahan dan undang-undang Changes and governing law
Kami boleh mengemas kini terma ini dan akan mengubah tarikh “Last updated”. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima terma terkini. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.
11. Hubungi kami Contact us
Soalan mengenai terma ini boleh dihantar kepada hello@telcolens.my.